Auftragsstatus prüfen
Erfahre hier den aktuellen Status deiner Pixum Bestellung. Gib dazu einfach deine Auftragsnummer in das folgende Feld ein.
Egal, ob du gerne mit der Pixum App, auf der Webseite oder in unserer Software bestellst - mit der Pixum App kannst du all deine Bestellungen & deren Status jederzeit checken.
Tipp: Deine Pixum App Bestellungen kannst du so auch ganz einfach kopieren, ändern & nachbestellen.
Selbstverständlich erhältst du, sobald du eine Bestellung aufgegeben hast - egal ob Fotos, Pixum Fotobücher, Wandbilder oder andere Fotoprodukte - eine Bestätigung mit einer Auftragsnummer an deine E-Mail-Adresse.
Tipp: Solltest du deine Auftragsnummer nicht gleich finden, kannst du deinen Auftrag auch in deinem Kundenkonto bei Pixum abrufen. Alternativ kannst du natürlich jederzeit unseren Kundenservice kontaktieren und den Bestellstatus abfragen - per Telefon, E-Mail, Live-Chat oder WhatsApp.
Sobald dein persönliches Fotoprodukte erstellt wurde, schickt unser Kundenservice bei Pixum noch einmal automatisch eine Mitteilung per E-Mail zum Versand, die dich über die schnelle Lieferung informiert. Ebenso bekommst du vom Pixum Fotoservice weitere Informationen über den Sendungsverlauf zugesendet.